「預金」が引き出せないで「困った」!

昨年末に契約した89歳女性の預金管理についてのお話です。 当法人との契約までは施設の方が財産関係の書類を管理されており、契約に伴う引き継ぎの際に保険証券などとともに預金通帳を引き継ぎました。この通帳の銀行印は「よくわからない」とのことでした。 この通帳は平成28年8月までの取引明細で「まったく動きなし」のものでした。 施設から送金の連絡を受け、翌日に通帳記帳を行なったところ入金…

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新年あけましておめでとうございます

今年もお役に立てるよう頑張ります 新年明けましておめでとうございます。 皆さまにとって良い1年になりますようにと願う仕事始めです。 さて、新年のスタートは利用者さんからの「施設を替わりたいが、申込は大丈夫?」との相談電話や「小遣いを届けてほしい」との依頼からスタートしました。 また、1月5日には利用者さんの転倒による骨折で病院への緊急支援に奔走しておりました。 こうして1年…

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年末年始営業のご案内

本年も格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。 来年もスタッフ一同、利用者様の家族の一員として誠心誠意お手伝いする所存ですので、より一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 なお、年末年始の営業日についてご案内申し上げます。 2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日) 期間中は通常業務及び日常生活支援はご対応出来かねますが、緊急時は休業中であっても24時…

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