支援員を困らせる自分本位の利用者さん

素直に「ありがとう」といわれる支援をめざします 高齢者の利用者さんの「わがまま」な主張に翻弄される毎日です。 「ケアマネージャーが余計なことをいうので変えてほしい」 「いちいち細かいのでうるさい！」と今後の生活についての説明などを聞かず、挙句の果てに「もう来なくてよい」という利用者さん。 こんな事が多くなるのは少し元気を取り戻した方の事例です。 去年の春に腎不全、秋から大腿骨骨…

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